嘉兴飞泰国COD物流 客服一对一服务

森鸿仓提供服务如货量较大的电商公司，我们可以提供IT去贵司做系统对接，客人可自
行打印面单及操作可在线全程追踪物流动态，方便快捷。
森鸿-闽台---cod物流业务操作规范
1、收件站点接到客户需取件通知，应**揽收cod快件。
2.客户按出货订单模板填写订单资料，我司接收到客户发送cod订单预报信息时，时间检查核对客户发货订单信息，有问题及时和客户沟通解决，核对无误后在森鸿系统批量下单，生成pdf打印面单。
一件代发客户：我司帮忙下单，打包，贴单
3、闽台---cod收件时必须验视物品是否是---品、易碎品，核对物品数量等并检查包装是否符合承运要求。(---品、易碎品违规发出破损不予理赔)
3、闽台---cod必须在“代收货款金额”栏处正确填写大小写代收金额，币种。如金额填写错误必须重新填写面单，代收金额不得在面单上面随意涂改，否则代收金额视为无效。
4、cod快件需使用cod面单，全程一单到底，
5、货到仓后开始操作收件，全程系统实时录入数据
海外仓库是指通过在设立海外仓库来订单交付能力的仓库，具有缩短时间，提率，产品竞争力和增加交易量的功能。离岸仓库的存在不仅旨在降低的仓储费，而且还有以下优势用于跨境电子商务。1、大件商品可以容纳大件商品，并且相应的仓储费也更高，但是浩鸿的海外仓库可以在三个方面以一次总计260CM的单次方式接物。
　　2、小件商品对于单价较低的小件物品，您可以选择的服务，价格低至每张票17元，而且没有额外的部分运费。3、中小件货物您可以选择快递（冲绳和北海道除外），并且可以在1-2个工作日内到达。4、时间缩短，效率提升卖方可以提前将货物存储在海外仓库中，并在买方下订单后直接从海外仓库发货。
　　它消除了包裹从国内到国外的时间与复杂的之间的联系，大大缩短了快递时间并降低了成本，从而大大了物流运输效率。5、管理货物，快捷处理订单货物存放在海外仓库后，可以直接从海外仓库进行管理，收到订单后，卖家可以直接从海外仓库打包发货，更加方便，快捷。

COD操作模式：
COD的模式因为是直接对个人客户，因此除了在一些跨境电商平台经常用到，还有一些其它广告渠道也会有。
这些渠道和模式主要是：社交媒体广告+本土化客服+瀑布流转化页面。
1.销售渠道为社交媒体，通常以Facebook和Instagram为主。
2.使用本土语言的售前客服，使用本地电话号码，并以本地客服身份以WhatsApp、Line等方式同客户交流，增加消费者信任度。
3.直邮和海外仓同时发货，关注发货时效，发货时效过长会导致签收率下降。

什么是COD呢。COD是“Cashondelivery”的简称，即货到付款，货送到后，客户把钱给送货员。也就是我们常说的一手交钱一手交货，一般用于电子商务。很多大型电商平台都有开通COD的付款模式，不过在跨境电商卖家圈子中，我们主要说的是单页COD模式，只需要设计单个购物页面就可以实现购物，被很多人称为海外版的”“。
　　和不同之处在于，其推广载体是Facebook等社交平台，覆盖**30亿社交媒体市场。COD操作模式社交媒体广告+本土化+瀑布流转化页面.销售渠道为社交媒体。通常以Facebook和Instagram为主。.使用本土语言的售前，使用本地 码，并以本地身份以WhatsApp、Line等方式同客户交流，增加消费者信任度。

优势：速度较快，费用低于快递成员，EMS在境内的出关能力强。劣势：由于并非专注跨境业务，相对缺乏经验，对市场的把控能力有待，覆盖的海外市场也比较有限。4专线物流模式跨境专线物流一般是通过包舱方式运输到国外，进行目的国的派送。
　　专线物流的优势在于其能够集中大批量到某一特定或地区的货物，通过规模效应降低成本。因此，其价格一般比商业快递低。在时效上，专线物流稍慢于商业快递，但比包裹快很多。优势：集中大批量货物发往目的地，通过规模效应降低成本，因此，价格比商业快递低，速度快于小包，丢包率也比较低。
　　劣势：相比小包来说，运费成本还是高了不少，而且在国内的揽收范围相对有限，覆盖地区有待扩大。5海外仓模式海外仓储服务指为卖家在销售目的地进行货物仓储、分拣、包装和派送的一站式控制与管理服务。确切来说，海外仓储应该包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。
　　1.头程运输：即商家通过海运、空运、陆运或者联运将商品运送至海外仓库。2.仓储管理：商家通过物流信息系统，远程操作海外仓储货物，实时管理库存。3.本地配送：海外仓储中心根据订单信息，通过当地或快递将商品配送给客户。
　　选择这类模式的好处在于，仓储置于海外不仅有利于海外市场价格的调配，同时还能降低物流成本。拥有自己的海外仓库，能从买家所在国发货，从而缩短订单周期，完善客户体验，提升重复购买率。结合国外仓库当地的物流特点，还可以确保货物安全、准确、及时地到达终端买家手中。
　　优势：用外贸方式走货到仓，可以降低物流成本；相当于销售发生在本土，可提供灵活可靠的退换货方案，了海外客户的购买信心；发货周期缩短，发货速度加快，可降低跨境物流缺陷交易率。海外仓可以帮助卖家拓展销售品类，突破“大而重”的发展瓶颈。
　　总结对于跨境电商的卖家来说，先应该根据所售产品的特点（尺寸、安全性、通关便利性等）来选择合适物流模式，比如大件产品（例如家具）就不适合走包裹渠道，而更适合海外仓模式；其次，在淡旺季要灵活使用不同。
公司本着与客户共同成长、共享未来，合作双赢的原则，愿与社会各界同仁携手合作，谋求共同发展，继续为新老客户提供优良的服务。
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